常問問題

常見問題

一般資訊

入住時間為 15:00,退房時間為 11:00。飯店可應要求提供提早入住和延遲退房服務,但需視具體情況而定。

是的,我們提供往返關西國際機場的免費接駁車服務。請至少提前 24 小時聯絡我們,以安排您的接送服務。

是的,整間飯店都提供高速 Wi-Fi,包括所有客房和公共區域。

絕對地!我們為房客提供免費行李寄放服務。

客房和套房

是的,所有客房和套房都配有獨立控制的空調。

飯店的所有客房和區域均禁止吸煙。如果您是吸煙者,我們有吸煙室,請在那裡吸煙。

是的,我們有專為殘疾客人設計的客房。這些客房設有更寬的門道、扶手和其他無障礙設施。

用餐

我們提供各種餐飲選擇,包括美味的日本餐廳、國際自助餐廳和時尚的酒吧。

是的,我們的餐廳提供多種素食和純素食菜餚。請告知我們的工作人員任何飲食限製或偏好。

部分客房套餐包含早餐。請查看您的預訂的特定條款或聯絡我們以了解更多詳情。

設施與服務

是的,我們飯店設有設備齊全的健身中心,從早上 6 點到晚上 10 點向所有房客開放。

Reservations and Policies

取消政策取決於您的預訂價格和日期。請參閱您的預訂確認書以了解具體詳情,或聯絡我們的預訂團隊尋求協助。

是的,我們為長期住宿和團體預訂提供特別優惠。請聯繫我們的銷售部門以獲取更多信息

我們接受所有主要信用卡(Visa、MasterCard、American Express、JCB)以及現金支付。

當地資訊

The Gala Umeda 酒店位置便利,鄰近多個景點,包括大阪城、梅田藍天大廈和繁華的道頓堀區。我們的禮賓部可以提供更多資訊並協助安排旅遊。

大阪擁有廣泛的公共交通系統,包括火車和巴士。最近的地鐵站距離酒店僅 5 分鐘步行路程。我們也提供汽車租賃服務。

更多服務

是的,可應要求提供保母服務。請提前聯絡前台安排此項服務。

遺憾的是,梅田 Gala 飯店不允許攜帶寵物,服務性動物除外。